XDIGIT - 基于物联网和人工智能技术的企业人员通行管理

时间:2020-09-09 88 二维码生成器 热度:199
XDIGIT - 基于物联网和人工智能技术的企业人员通行管理

APP开发公司xDigit 讯:社会发展速度陡增,使人们对安全、快捷的办公和商业环境的需求越来越强、要求也越来越高。由此,近年来企业管理逐渐向信息化升腾;企业管理系统也由传统通信网络向智能化通信方向快速演进。其中,人员管理和出入控制作为企业管理的底层管理体系,对于任何规模的企业来说都发挥着举足轻重的作用。

安全与便捷——企业通行管理的刚需

现代办公楼宇不仅人、车流量巨大,且出入频繁、人员身份复杂多变,为企业增添了不小的管理难度和安全隐患,而过松或过紧的通行措施使安全和便捷总是难以两全,为此许多企业都建立了以门禁一卡通为基础的人员管理系统。然而,一卡通系统虽然可以解决对人员分类授权管理的需求,但每次出入都需要翻找门禁卡给人们通行带来了不便,此外,作为第三方介质,门禁卡易丢、易复制无疑于给他人冒用证件留下了后门。

当然,除了门禁一卡通,企业在实际通行管理中应用的手段也是五花八门,但大多时候却并没有给人们带来好的通行体验,尤其是对于管理体系外的访客来说。以某知名门户网站的企业大厦为例,如果有一名要拜访6层市场部的访客,首先需要他在大厅进行纸质登记,登记后前台人员会分配给这位访客一个二维码贴纸和楼层门禁卡,访客在通往电梯路上的闸机通道前要向旁边的保安出示二维码,保安则在扫码确认访客身份后用自己的备用门禁卡为访客刷开闸机,访客步入电梯抵达6层刷卡通过,访客离开时还需要将楼层门禁卡归还前台——这也许是你所见过最不友好的访客管理方式了,但这并不是个例。整个过程复杂耗时不说,访客还要与多个工作人员进行交接、沟通,并与多套不同的出入控制系统进行多次交互。

而对于企业来说,配置传统的门禁、闸机、前台、保安虽是一笔不小的成本,可这并没有给优化人员管理带来相应的回报。首先,同一人员在经过不同层级的通道时需要不同的媒介来获得授权(媒介可以是工作人员也可能是门禁卡、密码、二维码);其次纸质登记的方式无法有效、及时地辨认人员的身份信息。企业根本上无法准确记录人员的详细出入记录,出现安全问题时也没有有效数据可供参考。因此在传统的人员通行管理体系中存在着严重的信息孤岛问题——不仅不同区域的出入控制系统之间是分离的,人员信息数据和各个子系统之间是完全分离的。

由此看来,虽然目前企业在通行管理中运用的手段各式各样,配备的硬件设施也是大投入、高运维,但在实际操作过程中问题频发,回报不及预期。日新月异的商业办公环境对企业的人员管理和出入控制要求越来越高,传统的不会“思考”的通行管理模式很快将会被淘汰,而具备核心数据和智能思维的管理系统则将接管企业的门庭。

IOT——打破企业管理的信息孤岛

物联网技术是建设智慧城市、智慧企业、智慧社区的主脉络,而在物联网中,智能和智慧是有差别的:智能更多的被理解为一种工作方式,而智慧更多的则体现在思想和决策中。然而智慧离不开智能,因为实现智慧的前提是实现对数据的智能采集和智能处理。同样,企业希望实现对人员通行的智慧管理,就要先实现对人员信息采集的智能。

通过深度学习与感知融合技术,旷视(Face++)致力于实现以“人核心数据”为中心、让人的“身份”与“行为”数据可以被各类物联网设备实时获取并融入行业的应用,包括为所有商业场景中的通行问题提供出入管理决策和数据服务。为切实解决企业人员通行管理中的问题,同时权衡通行的安全和便捷性,旷视(Face++)提出了基于物联网思维和人工智能技术的人员通行管理解决方案。

旷视(Face++)的企业人员通行管理解决方案是基于旷视自主研发的人脸识别和图像识别算法技术搭建的端到端 (End-To-End) 的企业智能人员出入控制系统,不仅能够满足人事、考勤、访客管理等行政管理工作、为企业工作环境安全提供全方位保障,同时也能打通信心孤岛,帮助企业整体建立一体化办公的智能生态环境。

首先,旷视针对商业地产的人员通行场景提出了“三道门”概念——即打通园区大门、楼宇大堂、楼层企业,以建立互联、共通的人员通行管理平台系统。在旷视看来,这三道门不仅是物理空间上层级的划分,也是是打通楼宇智能化的关键。其次,旷视根据等级、目的、行为将办公环境中员工、访客和陌生人三大人群进行了细分。

为了使系统能够针对不同目的、不同等级的人员在不同的通道环节采取智慧的决策,旷视(Face++)的企业智能人员通行管理系统采用集中管理的设计思路,将门禁、访客、考勤、迎宾、陌生人等多个子系统进行融合,形成了一套基于人脸识别技术数据共享的综合性管理平台。各子系统通过网络实现数据共享,让各个单独的子系统互联成为一个有机的整体,为未来以人为核心的企业大数据提供底层基础,企业用户可以根据需求选择不同模块进行自由组合。

建设一体化的人员通行管理平台的目的,在于采用同一套软硬件平台,对各个人员管理子系统进行集中控制和管理,统一数据库对所有子系统前端的采集数据进行存储与分发,并提供统一的操作界面,实现各系统的人员权限共享、业务整合与联动等。而在系统架构上,旷视(Face++)人员通行管理解决方案分为设备接入层、数据交互层、基础应用层、业务实现层、业务表现层,打造了“云(网络层)、管(平台层)、端(感知层)”一体化智慧管理。

其中,设备接入层是实现人员数据互联的基础设施,根据“三道门”的不同环境和企业的需求以不同的产品形态呈现:如应用在园区大门的人脸识别闸机、应用在楼宇大堂的访客自助终端或者识别面板,而在安全性较高的特殊区域可能表现为人证比对终端机,需要多种身份识别模式。在业务实现层,由于各个子系统模块基于统一的基础框架和数据共享,系统便能够对组织、人员、权限信息进行统一管理和配置,对用户和用户权限进行统一管理,实现协作联动和统一调度,如此一来,前文所述访客的尴尬情形便不复存在,企业不仅能够省去前台和保安的人力成本还能够为访客带来独特的访问体验。

相比传统的人员管理手段,基于人脸识别技术的人员通行管理解决方案从根本上实现了无纸化,甚至无人化管理,达到降本增效的目的;同时将通行人员信息进行数据结构化梳理(如活动记录、人物出现的时间地点)和数据留存,方便企业管理人员随时追踪、查询。

2016年,依托先进的人工智能技术,旷视(Face++)智能人员通行管理方案已经为包括优客工场、融科智谷、凯德集团、平安银行、亚马逊AWS联合创新中心等大型企事业单位在内的 276 个园区、楼宇实现了智能化改造,每日提供出入控制、人流统计、认证核查等以人为核心的数据服务超过 124 万次。安全、低耗的物联网技术在企业管理中的应用不仅帮助企业提高了效率,也提升了企业的核心竞争力。而随着技术的发展和市场需求的稳步提升,未来基于人员的通行管理有望与 CCTV、智能车辆等物联平台形成整体传感网络,从而为实现真正的智慧化办公、智慧通信打下物联基础。