1. 功能需求分述
1.1. 手机终端
该系统主要分为Android、IOS三个客户端。
1.1.1. 注册/登录/找回密码
a. 功能描述
1) 注册：通过手机号进行快速注册
2) 登录：两种方式－手机号快速登录、用户名密码登录
3) 找回密码：通过手机号找回密码
1.1.2. 充电服务
a. 功能描述
1) 寻桩：通过地图模式快速寻找附近的充电桩
a) 地图模式显示当前位置（自动定位）附近的所有充电桩，并显示当前充电桩的使用状态；
b) 点击某一充电桩，可以查看当前充电桩的预约情况；
2) 充电预约：
a) 选择某一个充电桩，对某一时间段进行预约操作；
b) 通过“我的预约”查看当前的充电预约以及提取预约码；
3) 地图导航：通过地图导航指引用户到达充电桩目的地
a) 通过百度地图显示充电桩位置，并支持导航功能
4) 网上支付：通过微信、支付宝、刷卡支付
a) 可预充值
b) 可与第三方支付系统对接
1.1.3. 车辆分时租赁服务
车辆租赁分两种情形：
1) 自助租车：若车辆具有车辆控制器等车载智能系统，则可以实现自助租车。用户订车以后，可以通过地图导航至停车点，通过鸣笛功能找到租赁的车辆。接下来通过取车按钮，用户打开车门，找到车辆控制器，内包含车钥匙和加油卡（充电卡），用户输入密码后即完成了取车流程，至此用户即可在租赁时间内使用该车辆。
2) 线下租车：若不能够实现自助租车，则可以使用线下租车。用户订车以后，可以通过地图导航至租车点，用户线下办理租赁手续后并即可在租赁时间内使用车辆。
a. 功能描述
1) 地图找车：
a) 通过位置定位，用户可以很方便的在地图上找到离自己最近的车辆；
b) 选择最近的车辆点击，既可以查看车辆详情，包括车辆信息、可租赁时间段、租金和停放位置；
2) 选车/预约租车
a) 用户选定某一车辆，确认提交预约订单，完成支付以后，即完成了租赁；
b) 完成订单后，用户会收到短信提醒，包括用车时间提醒、取车密码（自助租车）、取车地点、取车相关注意事项等。
3) 地图导航
a) 通过百度地图（或者高德地图）显示车辆停车位置，并支持导航功能；
4) 取车／还车
a) 自助取车：到达停车位置后，通过鸣笛功能可以找到租赁的车辆，接下来通过取车按钮用户可以打开车门，进入车辆。用户可以在车内找到车辆控制器，输入密码后，并完成了取车流程。
b) 自助还车：用户将车辆归还到原来取车的位置后，把车钥匙和加油卡（充电卡）插入到车辆控制器，车辆控制器会询问用户是否还车，点击确认即可。用户还车完成后，还必须通过锁车按钮锁车门，关好车门点击锁车即完成整个租赁，此后用户会收到用车时长和费用信息。
c) 线下取车：到达取车点后，通过人工线下办理租赁手续，即完成了取车流程；
d) 线下还车：用户将车辆归还到原来取车的位置后，通过人工线下办理还车手续，即完成了还车流程，此后用户会收到用车时长和费用信息。
5) 车辆智能控制（车辆具有车辆控制器）
a) 鸣笛：用过鸣笛功能可以快速找到车辆
b) 开门：通过手机自动开门
c) 锁门：通过手机自动锁门
1.1.4. 售后服务
a. 功能描述
1) 线上预约：用户线上提交售后预约，预约类型包括：修理、救援、维护和安装；
2) 服务跟踪：用户可以线上跟踪其预约售后的进度；
3) 服务评价：用户在服务完成后，可以对本次服务进行评价；
1.1.5. 网上商城
a. 功能描述
1) 商品分类浏览：分类浏览商品信息，包括名称、图片、价格等；
2) 购物车：添加商品到购物车、购物车中删除和修改商品；
3) 订单结算：结算购物车中的商品，完成下单；
4) 在线支付：订单在线支付，支持支付宝、银联和微信；
1.1.6. 会员中心
a. 功能描述
1) 账户管理：对用户的账户信息进行管理，包括实名认证、个人信息、收货地址管理、账户充值、查看消费明细；
2) 我的订单：对网上商城的订单进行管理，包括订单查询、订单支付、确认收款、关闭订单、订单物流查询、订单评价；
3) 我的预约：分类查看用户的预约，包括充电预约、租车预约和售后预约，针对每一类预约可以查看相关详情以及操作；
4) 消息中心：查看系统推送给用户的提示消息；
5) 系统设置：包括关于我们、意见反馈、常见问题、给我们评分、分享给好友；
1.1.7. 交流讨论
实现类似手机论坛的功能
a. 功能描述
1) 浏览帖子：用户可以浏览其他人/自己发布的帖子；
2) 发帖：用户可以发布自己的帖子；
3) 回帖：用户可以对别人的发帖进行回复；
4) 我的发/回帖：查看用户自己发布/回复的帖子，以及别人的回帖；
1.2. xx新能源管理平台
1.2.1. 系统登录
1.2.1.1. 登录／退出
a. 业务概述
1) 系统管理员、运营人员使用用户名、密码、验证码进行登录操作。
2) 系统管理员、运营人员进行登录注销操作；
1.2.1.2. 修改个人信息/密码
a. 业务概述
1) 修改个人信息：提供对登录账号信息的修改功能；
2) 修改密码：提供对个人密码的修改功能；
1.2.2. 系统管理
1.2.2.1. 基础数据管理
a. 业务概述
用于管理数据字典信息，例如“省市县”、“内容管理-栏目类型”、“系统参数”等。包括新增参数、修改参数、删除参数、启用参数、禁用参数等。
1.2.2.2. 系统用户管理
a. 业务概述
用于管理系统用户信息，主要包括用户列表、新增用户、修改用户、删除用户、启用用户、禁用用户、角色配置和重置密码功能。
1.2.2.3. 角色管理
a. 业务概述
用于管理角色信息，主要包括角色列表、新增角色、修改角色、删除角色、启用角色、禁用角色和菜单配置功能。
1.2.2.4. 内容管理
a. 业务概述
对手机终端展示的内容进行管理，例如滚动广告、活动介绍、版权信息等内容。主要包括内容列表、内容详情、新增内容、修改内容和删除内容功能。
1.2.3. 会员管理
a. 业务概述
对注册的会员进行管理，主要包括会员列表、会员详情、后台充值功能。
1.2.4. 站点管理
a. 业务描述
用于管理分布在各区域的充电桩站点信息，每一个站点包含多个充电桩、多辆车辆；主要功能包括新增、修改、删除、查看详情、站点查询、地图定位功能。
站点主要包括了位置信息，用于对充电桩和车辆进行地图定位用途，供用户进行寻桩和寻车使用。
1.2.5. 充电桩管理
a. 业务描述
用于管理分布在各个站点的充电桩信息，每一个充电桩必须隶属于一个站点；主要功能包括新增、修改、删除、查看详情、充电桩查询功能。
1.2.6. 预约管理
a. 业务描述
用于管理所有的预约单信息，主要分三种预约，包括充电预约、租车预约和售后预约；主要功能包括：预约列表、预约详情、预约处理、预约查询功能。
1.2.7. 车辆管理
a. 业务描述
用于管理所有区域的车辆信息，每一辆车必须隶属于一个站点；主要功能包括新增、修改、删除、查询车辆信息(包括车辆位置、车辆使用状态、使用者等信息)。
若采用线下租赁方式，还需要一系列车辆租赁流程，包括取车、还车、费用结算等。
1.2.8. 售后管理
a. 业务描述
管理用户的售后预约，包括修理、救援、维护、安装四类售后服务。用户提交售后预约后，客服人员可以通过该模块查看到用户的需求和问题，并给予相应的处理反馈。主要功能包括查看售后预约、售后反馈、安排人员上门服务、售后进度跟踪。
1.2.9. 商城管理
1.2.9.1. 商品管理
a. 业务描述
对商城中的商品进行管理，包括新增商品、修改商品、删除商品、查询商品、查看商品详情、商品上/下架。
1.2.9.2. 订单管理
a. 业务描述
管理所有的商品订单以及进行订单处理操作。
订单的状态包括未付款、已付款、已发货、交易成功、交易关闭、退货中、退款中、退款成功。
订单处理包括：出库、发货、退货、退款、补发、换货等一系列流程。
1.2.10. 状态监控
a. 业务概述
通过接口对充电桩的状态进行监控和告警，以便于可以实时的掌握哪些充电桩出现了故障，需要进行维修；
1.2.11. 地图模式
b. 业务概述
所有的站点、充电桩、车辆的实时位置，根据其不同的状态以不同的图标展现在地图上。
1.2.12. 统计分析
1.2.12.1. 会员数统计
a. 业务描述
本统计分析模块用于显示会员用户发展量统计信息，从月和日两个维度显示截至统计时间的总用户数以及环比用户增量，通过图表方式进行展现。
1.2.12.2. 充电统计
a. 业务描述
具体需要统计的数据和表样需要根据具体业务需求而定。
1.2.12.3. 预约统计
a. 业务描述
具体需要统计的数据和表样需要根据具体业务需求而定。
1.2.12.4. 账单统计
a. 业务描述
具体需要统计的数据和表样需要根据具体业务需求而定。
1.2.12.5. 商城订单统计
a. 业务描述
具体需要统计的数据和表样需要根据具体业务需求而定。