
健康是人类共同追求的,但是疾病也一路伴随着人生。自古皇帝都想着长生不老,但是生老病死都是要经历的过程。医生一个救死扶伤的职业,他们的责任跟义务就是给病人继续活下去。老虎也有打盹的时候!据中国红十字会统计显示,中国每年医疗损害事件造成约40万人非正常死亡,是交通事故致死人数的4倍。
那么,如今火爆的医疗类App能否减少医疗事故发生?改善医患的关系?
据调查显示60%的受访者认为只要应用得当,医疗类App将会非常有效,至少也能改善目前的状态。
第一,流程改造。可以通过信息技术规划诊疗过程,即常说的改造医院就诊流程,信息化建设。各个部门的流程改造,门诊整个就医流程,都要用信息化的方法去解决。
第二,合理沟通。通过医疗类App,医患增加了更多诊前的有效沟通,既降低医患矛盾产生几率又可以帮助医生及时甄别不对阵患者;诊中,医疗类App将线下流程搬到线上,大大减轻不必要的排队挂号支付和等报告时间,还可以通过平台提前找到专家询问治疗建议避免来回路途住宿费用;诊后,随着推进家庭医生签约服务的计划,越来越多的医生将会采用医疗类App作为自己出诊、随访和打造个人品牌的工具,而患者也不再收到时间和空间限制,复诊不一定非去诊所不可。
第三,健康教育。目前很多患者都会认为医生开“大处方”或者药物效果不佳,经常自己增加剂量或增加服药种类,而过度服药也是医疗事故的重要起因。医疗类App可以让就医过程更加透明,并以便携性和实时性,让更多人通过互联网了解医疗,医生直接发布的一手信息和健康内容往往权威真实。
第四,就诊记录。流程标准化可以实现或避免医疗事故发生,医生门诊时诊断不对症患者不仅造成的医疗浪费,也大大增加了发生误诊的几率。医生通过医疗类App在前期与患者的沟通和对患者个人电子健康档案的大致了解,将患者合理划分,对症下药,减少不必要的检查,医疗类App利用科技手段全面记录个人病史,对于医生的诊疗过程有很大的帮助。
医疗类App确实能够在一定程度上降低由于非有效沟通、误诊等原因导致的医疗事故发生,而且这块用户市场非常庞大。医疗APP开发,详询xDigit www.xdigit.cn。