随着互联网的发展和经济水平的提高，人们远行也渐渐成为常态，酒店客源日渐增多的同时，人们对其质量要求也越来越高，整个酒店行业竞争日趋激烈。
酒店迫切需要一个能与客户建立起交流的平台，除了在激烈的竞争环境中脱颖而出，扩大销售，增加营业利润外，最重要的就是改进服务质量，提高用户满意度和酒店的核心竞争力。
酒店平台APP会在移动应用飞速发展中逐渐成为大众手机的必备软件。
秉着为用户提供安全、健康、舒适的环境原则，在开发酒店平台APP时应该注意什么呢？
1.让用户详细的了解酒店品牌的相关信息，只有熟知，才能信任，才会被客户选择，才能拓展酒店销售渠道，提高酒店知名度；
2.酒店平台APP可以尝试完全人工智能模式，绑定用户和酒店预定相关信息就可以进行智能服务。
3.先“有”后“留”，可以提供周边旅游信息，制定旅游攻略，吸引用户来游玩，把游客发展成客户。
4.用户可以自主选房，打开APP,选择目的地，输入入住时间和退房时间，就会出现各式各样的精品酒店，用户可以根据酒店提供的客房真实照片，和网友的评价，在线预订房间。
5.付款方式多样化，现在购物消费移动应用化，酒店平台APP应该与时俱进，满足各类用户的支付习惯，除了直接使用银联卡线上支付，还可以使用微信、支付宝、信用卡等多种支付方式，
6.要有方便与用户沟通的人工服务系统，实时为用户答疑，解决用户的后顾之忧安心入住。